重庆"首个”电力营商环境互动体验中心开放

 

 

随着新一轮的营业厅升级改造,重庆市迎来了首个电力营商环境互动体验中心。

                                                                                                                                       此视频引用于市北宣传视频

 

近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,电力需求不断增加。为了满足用户对优质、高效的用电服务的需求,国家电网重庆公司积极推进营商体验营业厅(以下简称“营业厅”)的建设工作,并且于2023921日正式对外开放。

 

营业厅作为国家电网与用户之间的重要桥梁,是提供电力服务的重要窗口。通过建立完善的营业厅系统,可以提升用户的用电体验,增强用户对供电企业的满意度。同时,也能更好地了解用户的需求和建议,为企业改进服务提供参考。

 

其次,营业厅的建设有助于优化营商环境。营业厅作为供电企业对外展示形象和服务质量的形象代表,能够通过整洁的环境、规范的服务流程和专业的员工培训,树立良好的企业形象,吸引更多的客户选择使用国家电网的电力产品和服务。

 

营业厅提供的在线咨询等便捷服务,方便用户随时随地获取相关信息和解答问题。

 

在营业厅中,用户可以通过自助终端设备进行电费缴纳、故障报修等操作,减少排队等待时间和不必要的沟通成本;同时,营业厅也可以实时监测电力设备的运行状态,及时发现并处理潜在的问题,避免因设备故障而导致的停电或影响供电稳定性。在服务的同时,营业厅还承担着宣传教育的作用。此次体验中心的开放,有力的提高了国家电网重庆公司在企业宣传上的效率和效果。

 

    因此,专业的团队能有效助力国家电网公司提升服务和宣传效果。

    江苏优亿诺——我们致力于打造专业的电网营业厅,

 

    我们长期聚焦物联传感技术、RFID射频技术、视觉AI智能分析技术、自动化控制技术、大数据技术,自主设计研发的多种智慧自助终端及配套应用服务系统、供电所四库一室智能仓储系统、配电站房无人运维保障系统、数景一体可视化平台、智能物联中控平台以及智能制造产线等软硬件产品已经在国家电网营配体系、各地智慧城市项目和智慧工厂项目中得到规模应用。

 

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创建时间:2023-10-30 14:58