【项目分享】优亿诺用心打造“服务有温度”的智慧供电营业厅！

为持续优化电力营商环境，服务电力客户，满足国网电力公司智慧化建设需求，江苏优亿诺全力打造多个全业务、全智能、全天候智慧供电营业厅。客户在营业厅办业务的同时，可享受零等待服务，感受沉浸式体验！

走，跟着小优一起去项目现场体验下吧！

图一：项目现场

智慧营业厅的建设除了考虑客户的日常办电需求，也充分考虑到疫情期间的防控要求，在入门处设置智能引导台，帮助解决客户业务咨询的同时，可以实时查看用户的行程情况。

图二：项目现场

• 为了更好满足客户快办电、省心办电的需求，优亿诺倾心打造的数字智慧供电营业厅。配置“网上国网”自助终端、自助缴费终端等智能化设备，借助这些终端，客户可同时自助办理业务包括交纳水、电、气等费用及办理过户更名名等。为客户提供个性化、零延迟贴心便捷有温度的服务。

• 交互式功能区让客户体验更多元。除了能办理常规业务外，智慧供电营业厅还有互动体验等功能区。绿色出行展示区通过绿色出行终端动态模拟新能源汽车充电数据，通过电子展屏展示节能减排的量化数据及充电桩报装全业务流程。客户通过展示区可体验多元化、沉浸式功能场景。

• 接下来，我们将结合“数字电网”发展需求，不断开发拓展智慧营业厅便民利民新功能，在满足群众用能需求上出实招、亮新招。为美好生活充电、为美丽电网赋能。